شروحات

5 حلول لمشكلة لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف

السلام عليكم و رحمة الله اهلا و سهلا بكم اعزائي متابعين موقع محترف التقنية اليوم سنشرح لكم في هذه المقالة 5 حلول لمشكلة لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف , لا يوفر الدرايف مقدارًا مناسبًا من مساحة التخزين السحابية المجانية فحسب ، ولكنه يتضمن أيضًا مجموعة رائعة من التطبيقات السحابية المجانية (والمدفوعة) في الحزمة ، لذلك فلا عجب أن تكون الخدمة شائعة جدًا.

مع ذلك ، يمكن أن يمر الدرايف الذي يمكن الاعتماد عليه بأيام سيئة ، ويجد بعض المستخدمين أنه لا يمكنهم تنزيل الملفات من الدرايف دون سبب واضح. إذا كنت عالقًا في هذا الموقف ، فقد يكون أحد هذه الإصلاحات هو ما تحتاجه

افحص التنزيل لحل مشكلة لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف

لم يقصد Google مطلقًا أن يكون Drive موقعًا ضخمًا لاستضافة الملفات ، ومع ذلك يستخدمه بعض الأشخاص كطريقة ميسورة التكلفة لتوزيع الملفات على الآخرين. إذا حاول الكثير من الأشخاص تنزيل ملف في فترة زمنية قصيرة جدًا ، فقد يتم فرض قيود. Google ليست صريحة جدًا بشأن المقاييس الدقيقة التي تستخدمها لبدء هذا الحظر. ومع ذلك ، إذا تلقيت خطأ “تجاوز الحصة النسبية” ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب في عدم تمكنك من تنزيل ملف. لمعرفة المزيد حول حصص تنزيل الدرايف وكيفية الالتفاف عليها ، توجه إلى كيفية إصلاح الدرايف “تم تجاوز حصة التنزيل” خطأ .

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يكون الدرايف تطبيقًا مستندًا إلى السحابة ، لكن بعض الأجزاء ستستمر في العمل حتى عند انقطاع اتصالك بالإنترنت. ستتلقى عادةً تحذيرًا من الدرايف بأنك غير متصل بالإنترنت.

ومع ذلك ، يجدر التحقق مما إذا كان يمكنك استخدام مواقع ويب أخرى أو تنزيل ملفات من مواقع غير تابعة لـ Google للتأكد من أنها مشكلة في الدرايف وليست مشكلة في جهاز التوجيه أو اتصال الإنترنت المحلي أو مزود خدمة الإنترنت (ISP).

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

لتسريع تصفح الويب ، تحتفظ المتصفحات بذاكرة تخزين مؤقت للبيانات المستخدمة بشكل متكرر وتحميل تلك البيانات من التخزين بدلاً من الخادم عند زيارة نفس الموقع بشكل متكرر. الدرايف هو موقع ويب يستفيد جيدًا من ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، ولكنه قد يكون أيضًا مصدرًا للمشكلات.

يمكن أن تصبح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح معيبة ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا. لكل متصفح طريقته المختلفة قليلاً للقيام بذلك ، لكنك محظوظ. قمنا بتجميع الطريقة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لأي متصفح ويب حتى تتمكن من إكمال هذه الخطوة الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه في غضون دقائق.

تأكد من تمكين ملفات تعريف الارتباط

في هذه الأيام ، تعد ملفات تعريف الارتباط مشكلة تتعلق بالخصوصية ، ولكنها جزء أساسي من كيفية عمل مواقع الويب والتطبيقات الأخرى المستندة إلى الإنترنت. إذا كانت إعدادات ملفات تعريف الارتباط مقيدة للغاية أو تم إيقاف تشغيلها تمامًا ، فقد لا تعمل التنزيلات من الدرايف بشكل صحيح.

لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف

يحتوي كل متصفح على مسار فريد لاختيار القائمة للوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط ، ولكن يمكنك الرجوع إلى كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط للمتصفح من أجل خصوصية أفضل للأكثر شيوعًا.

تحقق من وجود تحديثات المستعرض

الدرايف هو تطبيق سحابي متطور يستفيد من أحدث تقنيات المتصفح. لذلك ، إذا لم تقم بتحديث متصفحك منذ فترة ، فربما تكون قد فاتتك الميزات الجديدة التي تتطلبها أحدث التطبيقات السحابية. الحل ، بالطبع ، هو التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها! يجب أن تفعل هذا على أي حال لأن المتصفحات تحصل على تصحيحات أمان مهمة ، لذا يجب ألا تجلس عليها مطلقًا.

تسجيل الخروج من حسابات Google الخاصة بك

يمكنك مواجهة مشكلات تنزيل الدرايف أثناء استخدام حسابات Google المتعددة. لسنا متأكدين من سبب حدوث ذلك ، لكن الحل بسيط بما يكفي. ما عليك سوى تسجيل الخروج من جميع حسابات Google الخاصة بك ثم تسجيل الدخول فقط باستخدام الحساب الذي يخزن الملفات التي تريدها.

لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف

قد تحقق بعض النجاح أيضًا في منح جميع حسابات Google الخاصة بك حق الوصول إلى ملف معين ، ولكن لدينا نتائج متسقة مع طريقة تسجيل الخروج.

لحل لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف جرب متصفحًا مختلفًا

من السهل والسريع تجربة متصفح مختلف لمعرفة ما إذا كان مفيدًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم المتصفحات المجمعة في Windows أو macOS أو Linux ، فيمكنك تجربة بديل مثل Chrome أو Firefox أو Opera. إذا أدى تبديل المستعرض إلى حل المشكلة حيث لا يمكنك تنزيل الملفات من الدرايف ، فقد ترغب في التفكير في تحديث المتصفح الذي به مشكلات أو إعادة تعيينه أو إعادة تثبيته.

عالق في “إعداد ملف مضغوط”؟

عند تنزيل حزمة من الملفات أو مجلد ، سيقوم الدرايف بضغطها في ملف مضغوط قبل بدء التنزيل. يمكن أن يتعطل محرك الأقراص الخاص بك هنا ، وسوف ينتهي بك الأمر بالنظر إلى حلقة لا نهاية لها من ملف Zip قيد التحضير. الإصلاح غير بديهي ولكن يبدو أنه يعمل مع العديد من الأشخاص.

ما عليك سوى إغلاق علامة التبويب وقل “نعم” عند سؤالك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في مغادرة الموقع. يبدأ تنزيل ملف zip بهذا لسبب ما. بالطبع ، لا ينبغي أن تكون علامة التبويب التي تغلقها هي الأخيرة. لا نريد إغلاق المتصفح بالكامل.

تعطيل Ad-Blockers و Popup Blockers و Antivirus

قد تتداخل البرامج المصممة لمنع محتوى الويب الضار مع تنزيل الملفات من الدرايف. من غير المحتمل أن يحظر أي مانع إعلانات أو مانع للنوافذ المنبثقة سائدًا أو ذا سمعة طيبة Google ، لكنه ليس خارج نطاق الاحتمال. حتى لو كانت لقطة طويلة ، فإن تعطيل هذه البرامج مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة التنزيل لديك يستحق المحاولة.

استخدم التصفح الخاص أو وضع التصفح المتخفي

عندما تحاول تنزيل ملف شاركه شخص آخر ، فهناك خدعة غريبة يبدو أنها تزيل مشكلات التنزيل مع هذه الملفات من وقت لآخر. قم بالتبديل إلى وضع التصفح المتخفي أو وضع التصفح الخاص أو أيًا كان ما يعادله متصفحك.

يبدو أن هذا الحل البديل يزيل أي مشاكل ناجمة عن ملفات تعريف الارتباط أو تسجيل الدخول الحالي أو أي شيء آخر. ملاحظة: يعمل هذا مع الملفات المشتركة لأي شخص لديه الرابط ، وليس عندما تشارك مع قائمة محدودة من الأشخاص.

اتصل بدعم العملاء لحل مشكلة لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف

في بعض الأحيان ، على الرغم من بذل قصارى جهدك ، فإن المشكلة ليست مجرد شيء يمكنك إصلاحه بنفسك. إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل الملفات من الدرايف ، فانتقل إلى صفحة مساعدة Google ، وتأكد من تسجيل الدخول ، وحدد زر “اتصل بنا” أسفل الصفحة. ثم اتبع التعليمات.

قد يضطر مستخدمو الدرايف المجانيون إلى الانتظار لفترة طويلة حتى تعود Google إليهم ، ولكن يحق لك الحصول على دعم مباشر إذا كنت من مستخدمي Google One . يمكنك أيضًا الحصول على دعم مباشر لخدمات Google الأخرى مثل Gmail ، لذا فمن الأفضل الاشتراك في أرخص مستوى على الأقل.

لا يمكن تنزيل الملفات من الدرايف ؟ اليك بدائل السحابة

يعد الدرايف بلا شك أحد أفضل منتجات التخزين السحابي في السوق ، ولكنه بعيد عن المنتج الوحيد. إذا وجدت أن الدرايف لا يعمل من أجلك ، ففكر في تجربة خدمة أخرى ، بدءًا من مقارنة Dropbox و الدرايف .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

خمسة + إحدى عشر =

زر الذهاب إلى الأعلى